Palveluehdot

1. Palvelun tilaaminen

Palveluiden valinta ja tilaaminen tapahtuu Medilux.fi-verkkosivustolla ajanvarausjärjestelmän kautta. Tilauksen tekeminen edellyttää ostoskorin maksamista kassatoiminnossa. Vahvistamalla tilauksen hyväksyt toimitusehdot, hinnat ja peruutusehdot. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse, jos osoite on ilmoitettu. Vahvistuksessa näkyvät valitut palvelut ja niiden hinta.

2. Maksaminen

Maksupalvelutarjoajana toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, Y-tunnus: 2486559-4). Maksut välitetään suojatun yhteyden kautta ja näkyvät maksunsaajana joko Visma Pay tai Visma Payments Oy. Kauppa syntyy asiakkaan ja Mediluxin välillä.

Lue lisää Visma Pay -palvelusta

3. Käytettävissä olevat maksutavat

• Verkkopankit: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, S-Pankki jne.
• Maksukortit: Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard ja Debit MasterCard
• Mobiilimaksut: MobilePay, Pivo, Masterpass
• Lasku ja osamaksu: Jousto, OP Lasku, Alisa Lasku, Alisa Yrityslasku

MobilePay

Voit maksaa MobilePay-sovelluksella, mikäli verkkomaksut on sallittu sovelluksen asetuksissa.

Jousto

Tarjoaa 30 päivän korottoman maksuajan tai osamaksun jopa 36 kk. Lisätiedot: jousto.com

OP Lasku

Tarjoaa jopa 45 päivää korotonta maksuaikaa. Ikäraja 20 vuotta. Lisätiedot: OP.fi

Alisa Lasku & Yrityslasku

Alisa tarjoaa joustavat maksuehdot sekä kuluttajille että yrityksille. Lisätiedot: alisapankki.fi

4. Visma Pay -yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus: 2486559-4)
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9–16)
Osoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

5. Palautukset

Lääkäripalvelut ovat henkilökohtaista palvelua, eikä jo tuotettua palvelua voida palauttaa.

6. Ajan peruutus ja siirto

Peruutus

Voit peruuttaa ajan sähköpostissa olevan vahvistusviestin kautta painamalla ”Avaa varaus”. Jos vahvistus on kadonnut, ota yhteyttä: [email protected]

Huom! Mikäli lääkäri on jo kirjoittanut reseptin tai kieltäytynyt lääkityksestä harhaanjohtavien tietojen vuoksi, maksua ei palauteta.

Ajansiirto

• Yli 18 h ennen: Peruuta aika ja tee uusi varaus ajanvarausjärjestelmässä.
• Alle 18 h ennen: Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]

7. Peruutusmaksut

Ajankohtainen hinta näkyy varauksen yhteydessä ja vahvistusviestissä.

8. Palveluntarjoajan oikeus peruuttaa varaus

Medilux.fi ja lääkäri pidättävät oikeuden perua varauksen esteen tai palvelun tuottamisen ongelman vuoksi. Tällöin otamme sinuun yhteyttä uuden ajan sopimiseksi.

9. Kanta-arkiston käyttö

Potilas tai hänen huoltajansa antaa ajanvarauksen yhteydessä luvan lääkärille tarkistaa tarvittaessa hoitohistoria ja reseptit Kanta.fi-palvelun tai vastaavien järjestelmien kautta.

10. Yhteystiedot

Sähköposti: [email protected]
Osoite: Veikkaustie 38, Espoo, 02820

Nämä palveluehdot on päivitetty viimeksi 01.05.2025.