Palveluiden valinta ja tilaaminen tapahtuu Medilux.fi-verkkosivustolla ajanvarausjärjestelmän kautta. Tilauksen tekeminen edellyttää ostoskorin maksamista kassatoiminnossa. Vahvistamalla tilauksen hyväksyt toimitusehdot, hinnat ja peruutusehdot. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse, jos osoite on ilmoitettu. Vahvistuksessa näkyvät valitut palvelut ja niiden hinta.
Maksupalveluntarjoajina toimivat Vello (Vello Solutions Oy) ja Visma Pay (Visma Payments Oy). Maksut siirretään suojatun yhteyden kautta, ja maksunsaajana näkyy joko Vello (Vello Solutions Oy) tai Visma Pay (Visma Payments Oy). Kauppa syntyy asiakkaan ja TerveysProfiili Oy:n (Medilux.fi) välille.
Voit maksaa MobilePay-sovelluksella, mikäli verkkomaksut on sallittu sovelluksen asetuksissa.
Visma Payments Oy (Y-tunnus: 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9–16)
Osoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Vello Solutions Oy (Y-tunnus: 2140030-2)
Sähköposti: asiakaspalvelut@vello.fi
Puhelin: 05 053 35 943 (arkisin klo 9.00–16.00)
Osoite: Lönnrotinkatu 5, 00120 Helsinki
Lääkäripalvelut ovat henkilökohtaista palvelua, eikä jo tuotettua palvelua voida palauttaa.
Voit peruuttaa ajan sähköpostissa olevan vahvistusviestin kautta painamalla ”Avaa varaus”. Jos vahvistus on kadonnut, ota yhteyttä: info@medilux.fi
Huom! Mikäli lääkäri on jo kirjoittanut reseptin tai kieltäytynyt lääkityksestä harhaanjohtavien tietojen vuoksi, maksua ei palauteta.
| Peruutusaika | Peruutusmaksu |
|---|---|
| Yli 12 h ennen | 0 € |
| 3–12 h ennen | 50 % varatun palvelun hinnasta |
| Alle 3 h ennen | 100 % varatun palvelun hinnasta |
Ajankohtainen hinta näkyy varauksen yhteydessä ja vahvistusviestissä.
Medilux.fi ja hoitava lääkäri pidättävät oikeuden peruuttaa varauksen, mikäli ilmenee este tai ongelma palvelun tuottamisessa. Tällöin otamme sinuun yhteyttä uuden ajan sopimiseksi. Mikäli varauksen siirtäminen ei onnistu tai asiakas ei halua uutta aikaa, asiakkaalla on oikeus peruuttaa palvelu ja saada maksamansa summa kokonaisuudessaan takaisin.
Potilas tai hänen huoltajansa antaa ajanvarauksen yhteydessä luvan lääkärille tarkistaa tarvittaessa hoitohistoria ja reseptit Kanta.fi-palvelun tai vastaavien järjestelmien kautta.
TerveysProfiili Oy
Osoite: Veikkaustie 38, Espoo, 02820
Puhelin: +358 45 164 4448
Sähköposti: info@medilux.fi
Nämä palveluehdot on päivitetty viimeksi 28.05.2025.
MediLux on nykyaikainen digitaalinen terveyspalvelu, joka tarjoaa yleistä tietoa terveyteen liittyvistä kysymyksistä sekä pääsyn etäkonsultaatioihin. Etälääkärit voivat tarjota tukea etäyhteyden kautta – luottamuksellisesti, ilman ajanvarausta, jonottamista tai käyntiä vastaanotolla.
© 2025 MediLux
Esitäytetyn kyselylomakkeen vastaustesi perusteella voidaan arvioida, että lääkärisi voi määrätä sinulle reseptilääkkeen erektiohäiriön hoitoon.
*Varaa aika ja maksa lääkärin virtuaalikäynti, jonka aikana lääkäri analysoi tilanteesi ja tekee virallisen päätöksen lääkkeen määräämisestä ja reseptin kirjoittamisesta.
Tämä ei ole videovastaanotto. Lääkäri käy itsenäisesti läpi kaikki antamasi tiedot, mukaan lukien sairaushistorian ja mahdolliset lääkeyhdistelmät.
Maksu tehdään verkossa muutamalla klikkauksella. Saat heti vahvistuksen sähköpostiin, minkä jälkeen tarvitsee vain odottaa lääkärin päätöstä – se kestää enintään 10 minuuttia.
