Врач онлайн
Чат с врачом, видеоконсультация или телефонный приём на русском языке
Во время онлайн-приёма врач сделает всё, чтобы вы могли начать лечение как можно быстрее. Диагностика, назначение лечения, выписка рецепта и оформление больничного — всё это доступно каждый день с 8:00 до 20:00.
Мы предлагаем два удобных формата обращения:
- Полноценный дистанционный приём (видео, телефон или чат): подходит в случаях, когда помимо постановки диагноза и электронного рецепта вам может понадобиться также больничный лист.
- Чат-консультация: быстрый способ начать лечение и получить рекомендации без оформления больничного листа.
Врач онлайн
Чат с врачом, видеоконсультация или телефонный приём
Во время онлайн-приёма врач сделает всё, чтобы вы могли начать лечение как можно быстрее. Диагностика, назначение лечения, выписка рецепта и оформление больничного — всё это доступно каждый день с 8:00 до 20:00.
Мы предлагаем два удобных формата обращения:
- Полноценный дистанционный приём (видео, телефон или чат): подходит в случаях, когда помимо постановки диагноза и электронного рецепта вам может понадобиться также больничный лист.
- Чат-консультация: быстрый способ начать лечение и получить рекомендации без оформления больничного листа.
Дистанционный приём врача от 8 €, вы платите от 0 €, если имеете право на компенсацию Kela.
Как это работает
Заполните короткую анкету
Подготовьтесь к приёму
Получите лечение
ТОП-3 направления дистанционной медицины:
Чат с врачом
Снижение веса
Мужское здоровье
Дистанционные медицинские услуги позволяют общаться с врачом через чат, видео или телефон. Вы получаете рекомендации по лечению, а при необходимости — электронный рецепт и больничный лист быстро и без дополнительных затрат.
Лечение ожирения
Чат с врачом предлагает индивидуальную поддержку в контроле веса. Вы можете обсудить ситуацию с врачом, получить персональный план лечения и при необходимости — рецепт на лекарственные препараты.
Лечение эректильной дисфункции
Полностью бесконтактный формат без видео и звонков. Вы заполняете анкету — врач оценивает ваше состояние, проверяет данные через систему Kanta и при необходимости выписывает электронный рецепт.
Ограничения онлайн-консультаций
Видеоконсультации и телефонные приёмы подходят не для всех заболеваний
⚠️ Важно помнить: чат с врачом не предназначен для лечения серьёзных состояний. Через него не назначаются снотворные, успокоительные, сильные обезболивающие, препараты для лечения ADHD или психостимуляторы, поскольку такие лекарства требуют очного осмотра специалистом.
Usein kysytyt kysymykset
Termit nettilääkäri, etälääkäri ja digilääkäri voivat kuulostaa samankaltaisilta, mutta niillä on erilaiset merkitysvivahteet. Nettilääkäri tarkoittaa lääkäriä, joka neuvoo potilaita nimenomaan internetin kautta, yleensä chatissa tai videoyhteydellä. Etälääkäri on laajempi käsite ja viittaa kaikkeen etänä annettavaan hoitoon, myös puhelimitse. Digilääkäri puolestaan kuvaa lääkäriä, joka työskentelee digitaalisten terveyspalvelujen parissa – sovelluksissa, verkkopalveluissa ja eHealth-järjestelmissä, joissa painotus on teknologisissa ratkaisuissa, ei niinkään viestintäkanavassa.
Etävastaanotto on käytössä päivittäin klo 8–20, myös viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Aukioloajat sopivat erinomaisesti tilanteisiin, joissa haluat saada nopean yhteyden nettilääkäriin ilman turhaa odottelua.
Digiklinikkapalvelumme on tarkoitettu aikuisille ja vanhemmille nuorille, jotka asuvat Suomessa ja voivat tunnistautua pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
16 vuotta täyttäneet voivat asioida itsenäisesti. Lääkäri arvioi aina nuoren kyvyn tehdä päätöksiä – myös silloin, kun asia hoidetaan chatin tai etävastaanoton kautta. Nuorella tulee olla käytössään omat pankkitunnukset tai mobiilivarmenne tunnistautumista varten.
Parhaan lopputuloksen saavuttamiseksi tarjoamme videovastaanoton, joka mahdollistaa mahdollisimman luonnollisen vuorovaikutuksen, helpottaa potilasta kuvaamaan oireitaan ja antaa lääkärille parhaat edellytykset ymmärtää tilannetta kokonaisvaltaisesti. Halutessasi vastaanotto voidaan kuitenkin toteuttaa myös tavallisen chatin tai puhelun kautta.
Valitsemastasi vastaanottotavasta riippuen palvelu toteutetaan eri tavoin. Jos valitset chatin, asiointi tapahtuu selaimessa osoitteessa chat.medilux.fi eikä erillistä sovellusta tarvita. Jos valitset puhelin- tai videovastaanoton, lääkäri ottaa sinuun itse yhteyttä varaamanasi aikana. Kaikissa tapauksissa henkilöllisyyden varmentamiseen vaaditaan pankkitunnistautuminen.
Etälääkärille pääsee yleensä 15–30 minuutin kuluessa ajan varaamisesta.
Hinnat näytetään aina ennen vastaanoton varaamista. Palvelun hinta alkaa asiakkaalle 0 eurosta, sillä Kela-korvaus (8 €) haetaan automaattisesti. Asiakkaalle ei lähetetä laskua Kelan korvaamasta osuudesta – haemme Kela-korvauksen puolestasi.
Бесплатный онлайн-врач
Дистанционные медицинские услуги стали неотъемлемой частью системы здравоохранения Финляндии, поскольку они позволяют быстро получить помощь и снижают нагрузку на традиционные приёмы. Ранее услуга, которую многие называли «бесплатный онлайн-врач», была возможна благодаря компенсациям Kela за дистанционные консультации. После изменений в системе компенсаций сервисы адаптировались к новой ситуации, однако онлайн-приёмы по-прежнему остаются эффективным и удобным способом своевременно начать лечение.
Бесплатный чат с врачом
Для многих пациентов главным преимуществом цифровых услуг всегда была простота и скорость связи с врачом. Когда компенсации Kela покрывали стоимость приёма, бесплатный чат с врачом позволял получить медицинскую оценку без предварительной оплаты. Несмотря на изменения в модели компенсаций, чат-консультации остаются экономичным решением для первичной оценки состояния, направления на дальнейшее лечение и ситуаций, когда очный осмотр не требуется.
Бесплатный интернет-врач
Развитие цифровых медицинских сервисов в Финляндии было направлено на обеспечение равного доступа к медицинской помощи независимо от места проживания. В этот период получил распространение формат, известный пациентам как «бесплатный интернет-врач». После сокращения компенсаций со стороны Kela поставщики услуг разработали прозрачные модели ценообразования и эффективные цифровые маршруты лечения. Хотя такие услуги больше не всегда являются бесплатными, они по-прежнему предлагают быстрый и удобный альтернативный вариант традиционного приёма.
Всё ещё сомневаетесь?
Прочитайте, что говорят клиенты о наших дистанционных медицинских услугах
Компенсация Kela и собственная оплата
Medilux оформляет заявку на компенсацию Kela за вас. Например, при приёме в формате врач-чата за 8 € сумма компенсации сразу вычитается из стоимости услуги. Таким образом, ваша собственная оплата может начинаться от 0 €, и вы получаете помощь быстро и удобно дистанционно.
Kela компенсирует расходы на частное медицинское обслуживание, если лечение является медицински обоснованным. Это касается, например, лечения заболеваний, а также помощи, связанной с беременностью или родами. Услуги врача через дистанционный приём также подлежат компенсации, если они основаны на медицинской необходимости. Лечение, соответствующее рекомендациям Käypä hoito (национальным клиническим рекомендациям Финляндии), как правило, считается компенсируемым.
- Обратите внимание, что Kela может отказать в компенсации, если:
- пациент не входит в систему социального обеспечения Финляндии;
- визит не был необходим с медицинской точки зрения;
- услуга не считается медицински обоснованной или классифицируется как консультация по общим вопросам здоровья.
👉 Также важно: Kela компенсирует только один дистанционный приём в день, независимо от того, был ли это видеоприём или обычный чат с врачом.
